Beskrivelse
TEORI U FORANDRINGSFORLØB: AT GÅ FREMTIDEN I MØDE MENS DEN EMERGERER
Claus Otto Scharmer præsenterer med Teori U en metode til at lede forandringer i organisationer, der illustreret ved et U viser den proces, man som enkeltindivid, som gruppe og som organisation kan gå igennem for at kunne skabe noget, der er nyt. Einstein sagde, at vi ikke kan løse de problemer og udfordringer, vi står med, med den tænkning der har skabt dem. Derfor tilbyder Scharmer med Teori U en metode til at kunne tænke nyt og stille sig i en anden position, hvor det nye kan opstå. Scharmer peger på, at vi som udgangspunkt skal stoppe med at downloade. Det betyder, at vi for en stund skal stoppe vanetænkning og som første skridt at se verden med friske øjne, at gå i dialog med dem der er en del af det vi arbejder med og sanse hvad de repræsenterer for derefter, at give slip og gå det nye i møde, mens fremtiden opstår.
DIN INDSTILLING TIL FORANDRING ER FORUDSÆTNING FOR RESULTATET
Derfor kan du have brug for både at få en afklaring af, hvad det er, at du skal – og ikke mindst, hvordan du kommer derhen, hvor du gerne vil. De fleste mennesker har svært ved at se alle ens fortræffeligheder udefra. Du kan derfor bruge en coach til at stille skarpt på, hvem du er, hvad du kan tilbyde og ikke mindst, hvad det er, du gerne vil bidrage med. For ingen virksomheder ansætter folk medmindre, at de kan få øje på, hvordan du er i stand til at skabe værdi. Og det er dine faglige kompetencer, der afgør, om du kan bestride jobbet – mens det er dine personlige kompetencer, der bestemmer, hvordan du bringer dine faglige i spil. Derfor er begge kompetencer vigtige for, at du kan give arbejdsgiveren et stærkt indtryk af, hvem du er, hvad du vil og kan tilføre organisationen.
TANKER OM TEORI U
Teori U kan ses som en vejledning i trinvist at åbne sig for verden. Metoden, som Scharmer tilbyder, inviterer til at omdirigere vores opmærksomhed fra private erfaringer til andres opfattelse af os og vores del af større sammenhænge. Vi kan træne evnen til at være åbne over for fremtiden, der konstant kommer os i møde. Men det stiller krav om, at vi må vænne os af med vanetænkning og genfinde vores indre forsker. Det betyder også, at vi må stoppe med på forhånd at have besluttet, hvad noget er og se på det med friske øjne som om, at det var første gang. For det er heri, at vi kan skabe det nye, som går op i møde. I denne proces vil vi ifølge Scharmer kunne opleve en kraft og mening, som er langt større end vores enkeltes viljer. Vi har et enormt skabende potentiale, som vi ved at følge de tre trin i Scharmers teori – altså den venstre side af U-et, kan åbne os overfor det, der er ved at opstå. Det vil have en enorm påvirkning og betydning for, hvad der kommer ud af fx møder, samarbejder, relationer, undervisning, processer, osv., fordi det vil være et helt andet sted, vi agerer fra. Det er i dette mulighedsrum, at det nye kan opstå, som vi hverken kan forudsige eller tænke os til.
SÅDAN FOREGÅR DET!
I Teori U forandringsforløb arbejder vi ud fra en trinvis model med et skridt ad gangen for at sikre, at vi ikke blot gentager fortiden men rent faktisk via kreative metoder kan skabe noget, der er nytænkende, visionært og innovativt berigende for medarbejderne i organisationen som for organisationen.
STEP 1: Vi mødes for at tale om, hvad I er nysgerrige efter at arbejde med. Her definerer vi rammen for processen og samarbejdet.
STEP 2: Vi gennemfører et møde eller en workshop med de relevante involverede medarbejdere i organisationen, som er en del af det pågældende felt, I ønsker at blive klogere på og udvikle. Workshoppen indebærer et oplæg om teori U med konkrete øvelser, som er valgt ud fra jeres definition af opgavens ramme, intention og karakter.
STEP 3: Vi faciliterer en kreativ teori U proces, der indebærer procesgreb med henblik på at kunne tænke nye muligheder og få øje på, hvordan I i jeres organisation stopper vanetænkning, nulstiller og ser med friske øjne, sanser, observerer og går i dialog med omgivelserne for at forstå, hvad der emergerer i den nære fremtid.
STEP 4: Vi sammenfatter afslutningsvis og peger på, hvad I skal iværksætte af konkrete handlinger, som skal afprøves og forankre idéerne og udvikle prototyper, der kan skabe innovative muligheder og nye resultater.
STEP 5: Vi lægger sammen en plan for den næste proces med opsamling og præsentation af resultaterne fra processen.
STEP 6: Vi mødes igen til en status om processens outcome.
EN HISTORIE FRA DET VIRKELIGE LIV
- Da jeg læste Teori U forandringskonsulent uddannelsen, var der en leder på mit hold, som var leder af en større dagsinstitution i København. Hun fortalte, hvordan der var en gruppe forældre, der var særligt fraværende og meget lidt engagerede i at deltage i møder og aktiviteter i institutionen. Det var blevet lidt sådan, at der blandt medarbejderne var etableret en fast forventning om, at disse forældre aldrig ville deltage i noget som helst. De begyndte at tale mindre godt om disse forældre, indtil lederen begyndte på teori U forandringskonsulent uddannelsen. Her stillede hun ind på, hvad der mon kunne være årsagen til, at forældregruppen agerede som de gjorde. Hun stoppede downloadet og så på situationen med friske øjne. Det undrede hende, at forældregruppen bestod udelukkende af enlige kvinder, der boede i en særligt belastet boligområde. Så gik hun i dialog med dem og italesatte hendes tanker om, at hun og de øvrige medarbejdere så gerne ville have, at de deltog i møder og andre aktiviteter. Det resulterede i, at en fra forældregruppen tog bladet fra munden og fortalte, at der jo var en særlig grund til, at disse kvinder ikke var med i møderne. De var enlige, havde flere børn også ældre som de måtte tage sig af og skulle have barnepige for at kunne tage hjemmefra. Der var også aftensmaden, som der skulle laves, osv. Lederen gik tilbage til hendes personalegruppe og forelagde dem hendes observationer og den feedback hun havde fået. Personalegruppen besluttede at prøve noget helt nyt af ved at invitere til forældremøder med spisning og pasning af alle børn. Det blev et stort tilløbsstykke, og det ændrede fuldstændig kulturen i institutionen og blev meget inspirerende for både personale og de øvrige forældre og børn.